カードローンの契約を検討したとき、名前が浮かぶ消費者金融といえばアコムという方は多いのではないでしょうか。
CMも流れていますし、街中に店舗がありますし、身近なイメージのアコム。業界大手として契約者数が多く口コミ数も多いです。
そんなアコムは実際のところどうなのでしょうか。口コミを通してアコムについて読み解いていきましょう！
アコムの良い口コミで挙がるのは『スピード感』『審査』『対応』
■2022.04.10■
これまでに消費者金融4社に契約したことがあります。その中でもアコムは使いやすいと感じました。カードでもアプリでも利用できて、借り入れもアプリから依頼すれば即振り込まれます。
自分は返済をカードで対応しています。
黒くて、ぱっと見ただけでは消費者金融のカードだとはわからないデザインなのもありがたいです。
■2022.05.15■
アコムに申し込んですぐに借り入れができました。すぐにお金が必要な状況だったので、助かりました。申し込みもWEBから簡単にできて提出書類も少なくて済んだので、手間取ることもなくスムーズでした。
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アコムについては、良い口コミがたくさん確認できます。良い口コミの中で触れられる内容に共通点があることが多いので、以下でピックアップしました。
■アコムの良い口コミでよく確認できるポイント■
- 審査や融資にスピード感がある
- 申し込みが簡単だった（もしくは審査が簡単だったと感じる）
- 対応（接客）が良い
これらのポイントを良いと感じるならアコムが合っている可能性があります。
口コミについて、さらに詳しく確認していきましょう。
良い口コミ①融資までが速い。1時間以内にお金を受け取ったなど
■2022.02.01■
融資まで1時間もかかりませんでした。あっという間です。審査の中で何もしないで電話の前で待たされた時間は短くて、1時間のうちアコムの社員さんと契約についての確認でやり取りをしている時間が多々あったので、体感としてはさらに短時間だった印象です。
こんなに早くお金を借りられると思っていませんでした。
■2022.02.17■
来店しないまま契約が完了して、アプリで依頼して振り込んでもらいすぐにお金を確認できました。カードローンというと、お店に契約に行ったり書類が多かったりローンカードでATMから引き出したりするイメージだったので、ウェブやアプリでこんなに簡単に進められることに驚きました。
■2022.03.18■
ネット申し込み後にすぐ審査が始まりました。アコムに電話をかけて、急いで対応して欲しいと伝えたら在籍確認もすぐにしてくれて、当日中に契約することができました。
その日の仕事帰りの移動中にアプリで振り込み依頼をかけてお金を受け取ることができたので、大変便利でした。
急な出費で本当に困っていたので、アコムがあって良かったです。
■2022.04.05■
対応はとても速かったと思います。僕の場合は土日だったことで職場への在籍確認が完了できなくて融資までに数日かかってしまいましたが、在籍確認の他の部分は本当に速かったです。
アコムのコールセンターの方の対応も素晴らしかったです。
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■アコムの申し込み～融資までにかかる時間は最短1時間！■
アコムの申し込み～融資までにかかる時間は最短1時間です。即日審査・即日融資に対応しているので、『すぐにお金を借りたい』というときに頼れます。
比較対象がないと『最短1時間』といわれても本当に速いのかわからない、他社も同じくらいで対応してくれるのではないかと、疑問に感じてしまう方もいるかもしれませんね。
銀行のカードローンを例に挙げると、多くの場合で即日審査・即日融資は難しいです。申し込み～融資までには1週間かかるのが普通というところもあります。
そう考えると、アコムの最短1時間で全部終わるというのがいかに速いかわかりやすいです。
即日審査・即日融資で、すぐにお金を受け取りたいときには、アコムが候補になります。
良い口コミ②審査内容が緩かった気がする
■2022.01.25■
アコムの審査は短時間で、特に何も聞かれずアコムの金融商品の説明をされたくらいだったので「え、こんなに簡単でいいの？」ってむしろ心配になるレベルでした。
アコムはすぐにお金を貸してくれた感じです。
■2022.01.30■
先日アコムで借り入れをしました。収入証明に使える書類を準備していましたが、提出の必要はありませんでした。ネットで入力してあとは無人契約機でカードを発行してもらってという流れでした。
審査のことは不安でしたが、すぐに審査結果が出て本当にスピーディーでした。
自分は収入がそんなに高くはありませんが、こんなに簡単に審査に通るものなのかと。本当に簡単でした。
■2022.02.06■
審査・・・厳しいって聞いていたけど、全然厳しくない。プロミスやレイクでも借り入れしているけど、アコムも普通に審査に通った。だけど、アコムでは50万円の借り入れを希望したけど、限度額が20万円になってたから多重債務の影響自体はあるんだと思う。 プロミスについて気になる方は以下をご覧下さい。 プロミスは借りるとやばいという話は本当か検証しています。
■2022.04.27■
金融機関でお金を借りるというのは審査が厳しいと思っていましたが、緩かったです。何か心配されて質問されるようなこともなく、50万円の借り入れができました。
■2022.04.29■
無事にアコムの審査OKでした！初めての消費者金融申し込みだったので、待っている間はドキドキしました。融資してもらえてよかったです。
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■金融機関の審査は甘くないけど……簡単だったと感じる背景■
金融機関の融資の審査は甘くありません。
それでもアコムの審査が簡単だったと感じる方がいる背景には、体感は一律ではなく個人差があることが大きいです。
例えば年収800万円で信用情報に傷が1つもないという方が30万円の借り入れを希望する場合と、年収300万円で過去に借金の返済を滞納した履歴が残っている方が100万円の借り入れを希望する場合……
前者はスムーズに審査に通り、後者は審査で不利になりやすい……ということです。
個人の状況によっては『アコムの審査って超簡単だった』と感じるでしょうし、個人の状況によっては『アコムは審査が厳しい』と不満を感じることもあるでしょう。
良い口コミ③申し込みが簡単だった。思っていたより必要書類が少なくて楽だった
■2022.03.16■
申し込みが、予想の何倍も簡単でした。出さなきゃいけない書類が少なかったので、準備なしの急な申し込みだったけど即日融資になりました。書類とか手続きとか面倒そうなイメージを持っていたけど、良い意味で予想を裏切られました。
■2022.03.21■
アコムに提出するための収入証明を用意するのに手間取るかなと思ったけど、少額融資なら不要なんですね！おかげで数時間以内には借り入れまで進むことができました。
■2022.03.27■
一昔前の消費者金融の契約手続きの感覚で考えていたから1日仕事で契約するつもりでした。でもネットで入力すればよくて、それだけでした。申し込みがこんなに簡単だとは思っていませんでした。
これならスケジュール調整しないでもっと早くにやればよかったです。
■2022.04.18■
ネットで申し込みしました！入力する項目もそんなに複雑ではなかったし、簡単に審査状態になりました。消費者金融の申し込みって楽なんですね。
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■収入証明の提出不要で申し込める条件がある■
アコムに申し込むにあたって、収入証明を絶対に提出しなければいけないと考えている方もいますが、実はそういうわけではありません。
申し込むにあたってアコムに収入証明を提出しなければいけないのは、融資の希望金額が50万円を超える場合、それから他社からも借り入れがあって、アコムからも借りると限度額の合計が100万円を超える場合です。
つまり10万円だったり30万円だったり……50万円以下の金額が借り入れの限度額になる場合は、収入証明の提出は不要なのです。
（※ただし、審査において何か心配される要素がある場合は、限度額50万円以内でも収入証明を求められるケースがあります）
収入証明を準備するのが大変という方もいるでしょうが、収入証明の準備をしなくてもアコムから借り入れすることは可能なのです。
提出書類が予想より少なかった……というところで、楽だと感じた方もいるよう。
申し込みが楽だったから、アコムが良かったというニュアンスで、アコムを評価する口コミも確認できます。
良い口コミ④コールセンターや窓口の対応が良い
■2022.01.21■
アコムに電話したら礼儀正しい女性が出てくれました。安定感のある喋り方で説明がとてもわかりやすかったです。色々質問してもすぐに答えてくれて、プロフェッショナルな感じでした。
■2022.02.25■
コールセンターいいですよね、アコム。いつ電話しても誰に当たっても高品質な受け答えです。凄く電話対応が上手い人を集めているコールセンターなのか、アコムの研修制度がいいのか。わからないけど、アコムのコールセンターには安心して電話できます。
■2022.03.19■
無人契約機越しにスタッフさんと喋りました。とても感じが良いしテキパキ手際良く案内してくれました。契約は緊張したけどスタッフさんが良かったから安心して対応していくことができました。
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■消費者金融の中でも珍しい！？アコムには有人店舗がある■
アコムには無人契約機や無人の店舗の他に、有人店舗が存在しています。
有人店舗は東京、神奈川、大阪のみですが、消費者金融で有人店舗があるところは意外と珍しいので、直接アコムのスタッフさんと顔を合わせて相談したり契約したりしたい方にはいいでしょう。
消費者金融というと銀行と違ってお金を貸すこと専門のイメージが先行するからなのか……
横柄な態度や雑な対応をされそうというマイナスイメージを持っている方もいるよう。しかし、お金を扱う業種ということで社員教育は徹底されています。
アコムについてもマナーや礼儀、そして口コミでも触れられることが多い電話対応の品質の良さには期待できます。
良い口コミ⑤アプリやカードなどシステム全般操作がわかりやすくて使いやすい
■2022.01.27■
アコムのアプリをダウンロードしました。お知らせとかも画面に表示されて返済も振り込み（融資）依頼もアプリからできます。いつが返済日かの確認も、アプリのトップに表示されるからすぐに把握できてありがたいです。
■2022.02.26■
アコムのカードとアプリ、両方を所有しています。確認についてはもっぱらアプリで、毎月の返済や時々困ったときにしている借り入れはカードでと使い分けています。
アプリはとても便利ですがネット上でのやり取りでお金を動かすので、借金をしている感覚がなくなりそうというところが不安です。
だからカードと併用することで、借金であり早く返済したほうがいいと意識できるようにしています。
■2022.03.08■
ATMもアプリもわかりやすいし、返済日前はメールでお知らせしてくれるし。サービスが良いと思います。困ったことがあれば電話すればわかりやすく丁寧に教えてくれます。
■2022.03.29■
アプリ時代とはいえ自分は断然アコムカード推しです。デザインが借金用のカードっぽくない笑 それ、結構大事だと思います。おかげで財布に入れてられます。
返済額は毎月固定だからアコムカードをコンビニ提携ATMに差し込んでいつも通りの金額を入れればおーけー。楽だけど毎回返しているのがわかるし、アプリよりいいかなと思っています。
良い口コミ⑥専用ATMが便利。コンビニ提携ATMのおかげで返済が楽
■2022.02.28■
アコムはコンビニATMで返済できるから超便利です。仕事帰りの夜10時すぎにアコムの返済日だったことを思い出したけど、コンビニATM使って返せたしありがたいです。銀行とかでしか返済できなかったら面倒だけど、アコムはコンビニATMでいけるところが本当にありがたいです。
■2022.03.01■
アコムの返済をローンカードでしています。アプリでネットバンキングして返済することもできるけどローンカードで返済すると毎回借金を返している感覚や達成感を持てるからいい。きちんと返済していくことができています。
■2022.05.05■
最近までアコムの店舗ATMから返済していましたが、引っ越したことを機に近くのコンビニでカード返済するようになりました。これまで何となくコンビニよりは店舗ATMからという感覚でいましたが、コンビニで返済してみると楽ですね。買い物ついでに返済もできますし、コンビニだったら知り合いに見られてもアコムの返済をしていると気付かれることもありませんし。
■2022.05.07■
コンビニのATMに対応しているから便利です。借り入れ可能額もATMで表示できるし、次回の返済日についてもATMから出てくる紙で確認できるし助かります。
アコムの悪い口コミで挙がるのは『審査落ち』『金利』
アコムには良い口コミが多いですが……残念ながら悪い口コミ（不満口コミ）もゼロではありません。
悪い口コミで挙がったポイントはこちらです。
■アコムの悪い口コミで挙がったポイント■
- 審査で落ちた
- 金利が高い
アコムの悪い口コミは……実はアコムのせいではないポイントで挙がっているケースがあります。
それぞれについて確認していきましょう。
悪い口コミ①アコムの審査で落ちた
■2021.12.19■
アコムの審査落ちた！！過去に債務整理をしたことがあるから覚悟はしていたけど、ショックはショック。
■2022.01.30■
学生です。審査でダメでした。。。アルバイト収入は結構ありますが、学生ローンでも借り入れしているからでしょうか。アコムの便利さは魅力だと感じていたので、アコムと契約したかったです。半年くらいあけてもう一回申し込みをしてみようかと思っています。
■2022.03.07■
アコムで契約できんかった。アコムの審査厳しい。他社に申し込もう。
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■アコムの審査に落ちる原因は？■
アコムは具体的な審査基準を公開していないので、あくまでも金融機関の審査で見られる基本的な項目の話になりますが……
職業、在職期間、年収、信用情報、他社での債務状況、カードローンの同時申し込み数。
この6つは見られると認識しておいたほうがいいでしょう。
年収が高ければいいというわけではなく（年収が高いほうが、借り入れ限度額が上げられるといったメリットはありますが）
継続して収入があることと、貸したとして返済できることが大切なのです。審査では貸したとして返済してくれるかどうかを判断します。
返済に不安がある場合は審査に通らないということです。
信用情報については、過去に債務整理や自己破産をしていると影響を及ぼします。ただ、その他にプラス要素（年収が高いなど）があれば審査に通る可能性はあります。
あとは意外と見落としやすいのが、他社での債務状況とカードローンの同時申し込み数です。
他社での借り入れ総額が多いと、アコムの審査で不利になります（仮に借り入れ総額を申告しなかったとしても、信用情報機関への照会でバレます）
あとは複数のカードローンに同時に申し込みをしていると、『とてもお金に困っている状況』と判断されて審査で不利になることがあります（これも信用情報機関への照会でバレます）
アコムの審査について心配な点があるけど通したいというときには、気を付けられるポイントは気を付けるといいでしょう。
悪い口コミ②アコムは金利が高い気がする
■2022.01.08■
アコムの金利が高いと思います。金利で計算したら毎回返済額の中で利息分が多くて、損している気持ちになります。お金を借りなければいけない事情ができたのは仕方ないですが、アコムの条件はあんまりよくないです。早く完済したいです。
■2022.02.10■
消費者金融なので覚悟はしていましたが、利息はしっかりつきますね。繰り上げ返済をしていかないと、総額は何十万も変わるリスクもあるかなと思います。
銀行のほうが利息は低いけど、今回は急に借りなければいけなくって即日審査のところしか選べなかったのでアコムに頼っています。利息さえ下がってくれたらいいんだけどな。。。
■2022.02.18■
少額融資で高金利なので負担は大きいです。リボで返しているとあんまりわからないですが、追加融資は受けないように気を付けないと、なかなか完済できないかもです。
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■アコムは本当に金利が高い？■
アコムの金利は3.0％～18.0％です。
これは他の消費者金融と同水準です。つまりアコムの金利が他の消費者金融よりも高いわけではないのです。
アコムの金利が高いと感じる＝他の消費者金融を利用した場合でも金利が高いと感じるということです。
ただ、銀行のカードローンの金利が一般的にアコムなどの消費者金融より下がるのは事実なので、銀行のカードローンしか利用したことがない方はアコムの金利を高いと感じる可能性があります。
金利だけを見るなら銀行のカードローンは有利ですが、消費者金融は即日審査・即日融資に対応しているなどの強みを作っているのも事実。
金利がどうしても気になるという方は、特徴を総合判断して選ぶといいでしょう。
アコムを利用するメリット
アコムを利用するメリットは、即日審査・即日融資でお金を借りられること（融資までにかかる時間は申し込みから最短1時間）
店舗や提携ATMなどが多く便利であること、そしてアプリといった便利性もあり、総合的に使いやすいことです。
アコムはカードありでもカードレスでも、どちらでも利用することができます（カードレスの場合はアプリ経由で利用）
好みや個人の利用しやすさに合わせて選べるのもメリットです。
そして、申し込みがWEBから簡単にできるというのもメリット。
他にはアコムには無人契約機の他に、有人の店舗もあります（※東京・神奈川・大阪）
アコムのスタッフさんと顔を合わせながら契約を進めたいときにも、対応可能なのです。有人の店舗がある消費者金融も意外と珍しいので、この特徴を気に入るならアコムにメリットがあるということになります！
他にも電話窓口に連絡して必要情報を口頭で伝える形での申し込み、それと郵送での申し込みも可能です。
アコムはサービスの内容が充実していて、選択肢が多いです。
すぐにお金を借りられる、申し込み方法は選択肢が多い、カードありでもカードレスでも利用できて、アプリも便利。振り込みはアプリ経由なら最短数十秒～1分くらい。
これらの特徴にピンと来るなら、アコムはメリットが大きい消費者金融でしょう。
アコムを利用するデメリット
アコムのデメリットは、アコムの特徴を把握したうえで利用するなら特にないといえるでしょう。
ただ、アコムの特徴を知らないままで利用してしまうと、何かしら不満が発生する可能性はあります。
例えば今回の悪い口コミでも確認できた、金利については、消費者金融各社がこの水準であると知らない場合は『アコムの金利は高い』と感じて不満に繋がる可能性があります。
そのあたり納得したうえで利用するのであれば、アコムのサービスへの満足度の高さが期待できます。
アコムに関するよくある質問
ここまではアコムの口コミを中心にご紹介しました。
続いては、アコムの申し込みを検討している方が疑問に感じやすいポイントについて、Q＆A形式で確認していきましょう。
■Q：アコムより銀行のカードローンのほうがいいの？■
A：どちらがいいかは、状況によります。
銀行のカードローンのほうが大抵の場合で消費者金融より金利が低い水準での適用になります。そのため、金利だけを基準にするなら『銀行のほうが良い』といえます。
その代わりアコムでは、銀行だと対応が難しい即日審査・即日融資に対応しています。他にも無人契約機やアコム店舗とアコムATMが街中にあることや、提携ATMの多さなどなど。利便性の高さもあります。
審査のハードルについても、注目ポイント。
基本的にはアコムより、銀行のカードローンのほうが審査のハードルが高いといわれています。
これらの特徴から、銀行のカードローンよりもアコムのほうが良いと感じる、アコムのほうが合っているという方はいます。
逆に即日審査・即日融資にメリットを感じなくて銀行のカードローンのほうが合っている方がいるでしょう。
消費者金融にも銀行にもそれぞれ良いところがあります。
消費者金融でも銀行でも、自分にとって合っているほうを選んで契約するといいでしょう。
■Q：アコムは専業主婦でも借り入れできる？■
A：パート収入がある主婦の方なら、申し込み対象です。しかしパート収入もない専業主婦（副業など含めて一切の収入がない）ならアコムの審査には基本的には通らないと考えていいでしょう。
専業主婦の場合は、収入のある配偶者の名義でカードローンに契約するか、状況によっては銀行の目的別ローンなどで契約するほうがスムーズです。
主婦で現在は収入がないけど、どうしてもアコムで自分名義の借り入れをしたいという場合には、2ヵ月でいいのでパートなどで働いて収入を作り、在籍確認がきちんとできる状況にしましょう。
そして在籍確認ができる期間中にアコムに申し込むようにしましょう。
そうすれば、主婦という立場の方でもアコムの申し込み対象になります。
これは無職、ニート、アルバイト収入のない学生さんがアコムに申し込みたいときにも同じです。
無職がお金を借りる。ニートがお金を借りるにはどうする？収入がない状況だと審査に通るのは難しいので、2ヵ月でいいからパート・アルバイトで収入を作る、そして在職中に在籍確認をクリアすることで対処できます。
■Q：アコムを利用する際の注意点は？■
カードローンという金融商品で契約するなら、アコムに限らずどこの消費者金融でも銀行でも当てはまることですが、返済計画は重要です。
カードローンは一度契約すると、限度額内で何度でも繰り返しの借り入れが可能という内容の金融商品です。
最初に限度額いっぱい借り入れをしたら、借り入れ可能額は0円になりますが、毎月返済していけば、返済した総額から計算してまた借り入れ可能額が回復していきます。
すると、ちょっとお金で困ったときに『カードローンがあるから』と、借りグセがついてしまうリスクがあります。
返済しては回復した分を借りる、返済しては回復した分を借りる……というやり方をしてしまう方もいます。
カードローンで繰り返し借り入れをしていれば、当然ながら借金の元金は減りません。
それで返せなくなり、債務整理や自己破産をするケースもゼロではありません。信用情報に傷をつけることは何かとデメリットがあるので、自己管理が必要です。
アコム、そしてその他の消費者金融でも銀行でも、カードローンに契約したら自己管理をして借りグセをつけないようにして、きちんと返済していくように計画を立てるようにしましょう。
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■口コミから読み解く！結局アコムは良いカードローンなの？■
アコムの口コミは良い内容が多いです。
悪い口コミもありましたが……
アコムの接客やサービスについての不満ではないことが多いというのがポイントです。
つまりアコムの不満口コミとして挙がっているポイントについては、アコムではない消費者金融を利用していたとしても不満を感じる可能性が高いポイントなのです。
『アコムだから』という不満口コミは少ない印象です。
それでももちろんアコムを利用して不満を感じるリスクはありますが、満足度の高さに期待できるカードローンだと判断していいでしょう。
アコムは学生でも借りられる？
アコムは学生さんでも申し込むことができます。もちろん審査があるので、過去に借金・スマホ代・家賃・光熱費などの支払い遅延をしていると借り入れできない可能性もあります。
ですが、信用情報に傷がつくようなトラブルは過去に一度もなく、アルバイトで月に数万円以上の収入がある学生さんであれば、アコムの審査に通る可能性は高まります。
アルバイトで月収が低い場合は審査で決まる借り入れの上限金額が、基本的には数十万円の月収がある会社員よりも低くなりますが、借り入れ自体はフリーターorアルバイト収入の学生さんでもできるのです。
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■アコムの口コミまとめ■
今回は、消費者金融のアコムの口コミと特徴を確認しました。
アコムは良い口コミが多いので、消費者金融のカードローンを検討しているなら候補にしやすいサービスです。
借り入れできるか不安という方は、申し込み前にアコムの窓口に電話して相談してみるのもいいでしょう。